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FS unterstützt einen großen Reisedienstleister bei der Umstrukturierung seines Netzwerks

Für die B2B-Geschäftsentwicklung

Hintergrund

Unser Kunde (im Folgenden „der Kunde“), ein Reisedienstleistungsunternehmen, wurde 1999 gegründet und bietet seither innovative Lösungen im Bereich der Tourismuskommunikation an. Er ist ein wichtiger Partner in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft der Alpenregion. Der Kunde hat sich auf die Bereitstellung von Website-Abonnementdiensten für Touristen, lokale Hotels und Reisebüros spezialisiert, die den Hotels helfen, ihren Bekanntheitsgrad zu erhöhen, und den Reisebüros Echtzeitinformationen über das Wetter und die örtlichen Gegebenheiten liefern.

Reisedienstleister

Da das Unternehmen geografisch expandiert und sein Kundenstamm ständig wächst, nimmt auch der Bandbreitenbedarf des Kunden exponentiell zu. Daher besteht das Hauptziel des Unternehmens darin, die aktuelle Netzwerkinfrastruktur mit neuen Lösungen aufzurüsten. Die derzeitige veraltete Infrastruktur belastete das Unternehmen bereits mit erheblichen Kosten, so dass der Kunde dringend eine hochwertige Upgrade-Lösung benötigte, um dieses Problem zu lösen.

Herausforderungen

Der Kunde stand vor den folgenden Herausforderungen:

  • Die Benutzerfreundlichkeit war aufgrund veralteter Netzwerkgeräte erheblich beeinträchtigt, was zu einem überlasteten Zugriff auf die Website führte. Der Kunde war auf der Suche nach einem Netzwerkgerät, das kostengünstig, langlebig, flexibel und zuverlässig ist, um den wachsenden Bandbreitenbedarf zu decken.

  • Keine Betriebsunterbrechung während der Netzwerkmigration, um den normalen Kundenzugang zu gewährleisten. Außerdem wurde ein umfassendes und zuverlässiges Netzwerkgerät benötigt, das sich problemlos an zukünftige Anforderungen anpassen lässt.

  • Der Kunde benötigte neue Geräte mit einfachen und schnellen Konfigurationsmöglichkeiten und zeitnaher Unterstützung durch den Hersteller, um einen stabilen Netzbetrieb zu gewährleisten.

Lösung

Personalisierte Netzwerklösungen für Geschäftsexpansion und Abonnentenwachstum

Um die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern, suchte Claudio, der CEO des Kunden, nach einem Partner, der in kurzer Zeit eine effektive Lösung bereitstellen, die Kosteneffizienz verbessern und die Investitionsrendite maximieren konnte.

Nach der Bewertung mehrerer Anbieter entschied sich Claudio für FS. Unser Team überprüfte die vorhandene Netzwerkinfrastruktur und bot eine effektive Lösung an. Durch die Vernetzung von S5860-20SQ-Core-Switches mit S3410-48TS-P und S3910-48TS-Access-Switches konnten wir die Rollen der verschiedenen Switches definieren und den Netzwerkprozess vereinfachen.

Diese Geräte verfügen über leistungsstarke und hochzuverlässige Funktionen, die eine Vielzahl von zuverlässigen Funktionen wie Link Aggregation, VLAN, QoS und Spanning Tree Protocol (STP) unterstützen. Gleichzeitig verfügen sie über verschiedene Redundanz- und Fehlertoleranzmechanismen, wie z. B. duale Netzteile, redundante Lüfter, Link Aggregation, statisches Routing, VRRP usw., die eine hohe Zuverlässigkeit und Stabilität des Netzwerks gewährleisten. Durch diese Verbesserungen wird die Benutzerfreundlichkeit der Website des Kunden erheblich gesteigert, während gleichzeitig die Kosten effektiv gesenkt und die Investitionserträge maximiert werden.

Reibungsloser Netzwerkübergang

Mit der Unterstützung eines professionellen Testzentrums und Tools haben die FS-Experten die Realisierbarkeit der Geschäftskonfiguration und der Szenarien für das Reisedienstleistungsunternehmen erfolgreich überprüft und die effiziente Migrationslösung auf die tatsächliche Netzwerkumgebung angewendet. Dies hilft dem Unternehmen, einen reibungslosen Übergang vom bestehenden zum neuen Netzwerk zu erreichen und den kontinuierlichen Betrieb des Unternehmens sicherzustellen. Während des gesamten Prozesses leisteten die FS-Experten professionelle technische Unterstützung, um einen reibungslosen Migrationsprozess zu gewährleisten und die Netzwerkarchitektur des Kunden erfolgreich zu optimieren.

Die FS-Lösung brachte dem Reiseveranstalter während des Lebenszyklus des Netzes mehrere Vorteile. Erstens ist es entscheidend, dass das neue Netz leicht skalierbar ist. Die All-in-One-Lösung bietet eine solide Grundlage, die es dem Reiseveranstalter ermöglicht, seine Expansionspläne in der gesamten Region fortzusetzen. Zweitens ist die neue Infrastruktur mit einer 35%igen Senkung der Gesamtbetriebskosten kostengünstiger. Darüber hinaus hat die erweiterte Bandbreite zu einem verbesserten Benutzerzugang geführt. Die neue Netzwerkeinrichtung führte zu einem Anstieg der Zahl der registrierten Website-Benutzer um 8 %.

Professioneller technischer Support, rasche Reaktion

Mit dem Wachstum des Unternehmens nimmt die Zahl der Netzwerkgeräte allmählich zu, und ihre Konfiguration und Verwaltung wird immer mühsamer. Der Kunde wünschte sich neue Netzwerkgeräte, die einfache und schnelle Konfigurationsfunktionen bieten, menschliche Fehler und den Arbeitsaufwand während der Konfiguration reduzieren und gleichzeitig in der Lage sind, die Geräteverwaltung und -überwachung über eine einfache Schnittstelle durchzuführen, um die Zuverlässigkeit und Stabilität des Netzwerks zu verbessern.

FS-Experten helfen Kunden bei der Konfiguration und Verwaltung von Ethernet-Switches der FS S-Serie und PoE+-Switches für effiziente Netzwerke. Netzwerkgeräte können einfach verwaltet und überwacht werden, ohne eine Befehlszeilenschnittstelle zu verwenden. FS bietet umfangreiche Konfigurationsoptionen, um den unterschiedlichen Kundenanforderungen gerecht zu werden, z. B. VLAN-Einstellung, QoS-Einstellung, Link-Aggregation usw.

Das FS-Supportteam bietet 24/7 professionelle Dienstleistungen und ist in der Lage, schnell auf technischen Beratungsbedarf zu reagieren und alle Probleme nach dem Verkauf effizient zu lösen. Darüber hinaus bietet FS auch Remote-Services und Demo-Erfahrungen an, um den Kunden bei der effizienten Schulung seiner eigenen Mitarbeiter zu unterstützen. Nach dem erfolgreichen Einsatz der FS-Lösung war das Unternehmen in der Lage, den Umgang mit Webtechnologien zur Problemlösung zu erlernen. Dies schuf auch günstige Bedingungen für den Kunden, um sein Geschäft auf dem Tourismusmarkt rasch auszubauen.

Kundenvorteile

„Vielen Dank für die Netzwerklösung, die Sie mir zur Verfügung gestellt haben! Ich bin beeindruckt von Ihrem Fachwissen und Ihren Problemlösungsfähigkeiten und bin sehr zufrieden mit Ihrem Service! Ich werde Ihre Dienste auf jeden Fall an meine engen Freunde weiterempfehlen!“

Claudio Brocco (CEO von The Client)

Claudio war von der Erfahrung der Zusammenarbeit mit FS beeindruckt. Die erfolgreiche Implementierung der FS-Lösung gibt dem Kunden nicht nur die Gewissheit, dass sein Netzwerk für künftiges Wachstum benötigt wird, sondern stärkt auch sein Vertrauen in den künftigen Erfolg.

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