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Comment choisir un fournisseur de modules tiers fiable ?

1 février 2021

L'émetteur-récepteur optique est un élément indispensable des réseaux de communication par fibre optique. Avec le grand nombre de modules utilisés dans les réseaux, les budgets sont en constante augmentation. Ainsi, de plus en plus de clients ont tendance à utiliser des modules optiques tiers relativement bon marché. Toutefois, il existe plusieurs fournisseurs d'émetteurs-récepteurs tiers sur le marché et les produits fournis varient en termes de qualité, prix, services et assistance technique. Comment choisir un fabricant d'émetteurs-récepteurs tiers fiable ?

Certifiés par l'industrie

La qualité est la principale considération lors du choix d'un fabricant de modules tiers qualifié. En règle générale, un fournisseur fiable d'émetteurs-récepteurs à fibres optiques est particulièrement strict en ce qui concerne le choix des matériaux, le processus de fabrication et la procédure de production. Ils sont également capables de proposer des émetteurs-récepteurs optiques conformes aux certifications industrielles classiques, comme les normes ISO9001, CE, FCC, RHS, etc. Les modules optiques de haute qualité doivent également subir des tests de qualité de signal TX/RX, des tests d'évaluation du spectre, des tests de fiabilité et de stabilité et des tests de compatibilité avant leur expédition. Il est donc préférable de choisir un fournisseur d'émetteurs-récepteurs optiques qui peut offrir des rapports d'inspection ou qui peut confirmer que les émetteurs-récepteurs fournis ont été testés rigoureusement sur des commutateurs de marque pour simuler l'environnement opérationnel réel.

Certification de qualité des émetteurs-récepteurs à fibre optique.png

Figure 1 : Certification de qualité des émetteurs-récepteurs à fibres optiques

En outre, un vendeur de modules optiques fiable doit être équipé d'un établissement professionnel de recherche et développement pour optimiser et innover la technologie des modules optiques afin de garantir la qualité des émetteurs-récepteurs. Par conséquent, ces capacités sont également des facteurs importants pour évaluer un fournisseur qualifié. Pour plus d‘information sur les tests d'émetteurs-récepteurs optiques, veuillez vous référer à la page “Quels types de tests sont nécessaires pour les émetteurs-récepteurs optiques“.

Des services complets

En même temps, les services fournis par les fournisseurs de modules optiques tiers sont également d'une grande importance, ce qui inclut les services liés aux produits, le support technique, la disponibilité des stocks, ainsi que le service après-vente.

Solutions de produits exhaustives

Il est essentiel de choisir un fournisseur d'émetteurs-récepteurs tiers proposant des solutions de produits complètes. Cela implique que les fournisseurs de modules tiers ne doivent pas seulement fournir différents types d'émetteurs-récepteurs avec des applications et des débits de données différents, comme les émetteurs-récepteurs WDM 25G utilisés pour le 5G, les modules QSFP28 100G utilisés dans les centres de données, ou les émetteurs-récepteurs personnalisés pour des besoins particuliers, mais offrent également d'autres dispositifs et composants de réseau, comme les commutateurs Ethernet, les câbles à fibres optiques, les câbles en cuivre et autres pour répondre aux différentes applications du réseau. Ainsi, le fournisseur disposant de solutions exhaustives peut proposer des services et des moyens centralisés permettant de réduire les coûts et les ressources humaines du réseau.

Support technique professionnel

Pour certaines petites et moyennes entreprises (PME), leurs équipes techniques ne possèdent pas les capacités pour la planification et le développement de la topologie d‘un réseau. Un fournisseur d'émetteurs-récepteurs optiques qualifié, capable de fournir une assistance technique professionnelle à ses clients pour résoudre tous les problèmes de réseau, pourrait donc également constituer un choix optimal.

Système de magasinage efficace

D'une part, un système de stockage efficace peut garantir que les clients reçoivent la marchandise en temps voulu. D'autre part, une grande quantité de stocks et une logistique ultra-rapide représentent l'intégration de processus d'automatisation et une livraison rapide des produits. Les deux facteurs mentionnés sont importants pour les clients qui ont des besoins urgents. Pour choisir un fournisseur fiable, il est essentiel de connaître les capacités de stockage de l'entrepôt du fournisseur.

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Figure 2 : Systèmes logistiques complets

Un service clientèle rapide

Un fournisseur tiers qualifié doit offrir un service de haute qualité pour assister les clients dans leurs choix, ainsi qu'un service après-vente pour résoudre les problèmes rapidement. Ainsi, le fournisseur peut aider ses clients concernant les échanges et retours de produits et proposer un service de garantie dans un délai réduit. Il est préférable que les fournisseurs de modules optiques tiers qui opèrent sur le marché international offrent des services de localisation globale, peuvent garantir un processus d'après-vente relativement simple et des délais plus court en cas de problèmes avec les commandes.

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Figure 3 : Service clientèle de haute qualité

Conclusion

En résumé, pour choisir un fournisseur d'émetteurs-récepteurs tiers fiable, la considération principale n'est pas le prix, mais les capacités techniques du fournisseur et les services fournis, comme une assistance technique complète, une logistique efficace, des solutions de produits complètes et une réponse rapide aux clients. Si vous souhaitez donc choisir un fournisseur d'émetteurs-récepteurs à fibres optiques qualifié, veuillez en choisir un qui puisse au moins satisfaire les critères mentionnés ci-dessus.

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