Mise à niveau vers une solution réseau Wi-Fi 6 améliore l'experience de connectivité de l'hôtel

Contexte

Un propriétaire d'hôtel gérant 300 chambres souhaitait une solution de réseau Wi-Fi plus performante. Comme les activités continuaient à se développer, l'hôtel prévoyait de moderniser le réseau existant, dans le but de fournir aux clients un accès Internet sans fil à plus haut débit dans un contexte de cybersécurité ainsi qu'une gestion simplifiée du réseau, ce qui permettrait une meilleure satisfaction des clients et une plus grande fidélité envers l'hôtel.

Défi

• D'une part, il n'y avait qu'un nombre limité de points d'accès déployés à chaque étage de l'hôtel, ce qui ne pouvait pas satisfaire tout le personnel et clients de l'hôtel sur trois étages, et certains clients se plaignaient des mauvaises performances et de la lenteur de la connexion; d'autre part, l'hôtel est en période de développement rapide, l'infrastructure de réseau précédente ne pouvait pas répondre à un volume de clientèle plus élevé.

• À part l'exigence d'un accès réseau à haut débit pour les chambres, il y a également des systèmes de commande vocale, caméras IP et autres dispositifs intelligents dans l'hôtel. Le nouveau déploiement du réseau devrait donc prendre en considération tous les dispositifs finaux dans les différents domaines.

• La cybersécurité est un élément fondamental auquel l'hôtel attache une grande importance. Toutefois, le système de réseau existant ne disposait pas de méthodes de protection complètes. Pour assurer une protection contre les sérieux problèmes de sécurité tels que les pertes d'informations et infiltrations, le réseau de l‘hôtel devait être mis à niveau immédiatement.

• Comme l'hôtel ne disposait d‘aucun personnel informatique professionnel, il fallait toujours prévoir un long délai pour que les techniciens puissent inspecter et configurer les appareils sur lorsque l'infrastructure du réseau avait des pannes.

Solution

Dans le cadre de cette mise à niveau du réseau, un commutateur central haute performance offrant un large choix de vitesses d'interface a été déployé dans la salle de contrôle, ce qui répond aux besoins de connexion de plusieurs types d'appareils ainsi qu'à l'expansion du réseau.

La connexion d'entrée est gardé par la passerelle de sécurité multiservices de FS, avec ses fonctions de contrôle du trafic, d'équilibrage des charges et de vérification du comportement, ce qui assure sa sécurité et sa stabilité.

40 points d‘accès Wi-Fi 6 sont répartis sur les trois étages, offrant une portée Wi-Fi plus large sans zones mortes et répondant entièrement aux besoins des clients afin de bénéficier d‘une expérience internet de haut débit.

FS a déployé un contrôleur de réseau local sans fil de catégorie entreprise pour contrôler les points d'accès, ce qui permet à l'hôtel de surveiller et de gérer tout les points d'accès en utilisant un seul contrôleur offrant une visualisation améliorée et une gestion centralisée.

Grâce à cette solution, l'hôtel économise la main d'œuvre et les frais de câblage supplémentaires grâce aux commutateurs d'accès PoE. La technologie VSU de ces commutateurs augmente la densité des ports de commutation, ce qui permet une évolutivité superieure du réseau.

Pour améliorer la productivité de l'hôtel à travers un réseau et des appareils plus performants, la solution a introduit un autre commutateur d'accès déployé dans le bureau de l'hôtel pour les ordinateurs, les imprimantes, les serveurs, les NAS, etc.

Avantages du client

• Une expérience de réseau sans fil optimisée : En modernisant le réseau avec des dispositifs sans fil Wi-Fi 6, l'hôtel est entièrement couvert par un réseau Wi-Fi rapide. Grâce à un contrôle intelligent du trafic du signal, la priorité et l‘expérience de haute qualité sont garantis pour les clients et invités VIP. Le nombre de plaintes concernant l'accès à Internet après le déploiement de la solution FS a considérablement diminué.

• Renforcement de la sécurité du réseau : Le déploiement de la passerelle de sécurité multiservices contribue à minimiser les risques de cyberattaque, offrant une protection efficace et la stabilité du réseau de l'hôtel.

• Une gestion et maintenance simplifiées : La combinaison du déploiement de points d'accès Wi-Fi 6 et d'un contrôleur de réseau local sans fil permet une gestion simplifiée du réseau, ce qui augmente l'efficacité d'administration de l'hôtel et améliore sa productivité.

• Un système sans fil évolutif : La toute dernière technologie Wi-Fi 6 et les fonctionnalités avancées des commutateurs, telles que VSU, assurent le développement à long terme et protègent le retour sur investissement de l'hôtel.