如何搭建一個成功的視頻會議解決方案?
視頻會議是一個新興的通訊領域,也是一個正在迅速崛起的通訊方式,世界各地的企業均在敞開懷抱接納這一新生事物。據研究表明,視頻會議行業擁有極為樂觀的前景,其市值當前高達34億美元,預計2018年至2025年共計增長9.2倍,預示着視頻會議行業積極且穩定的發展趨勢。
後疫情時代視頻會議的迅速崛起
企業視頻會議行業在新冠疫情爆發後的2020年-2021年經歷了不可預測的迅速崛起,預計到2026年該行業市值將增長至近500億美元。在2020年初期,由於新冠疫情的大面積爆發,幾乎所有企業均陷入靜止狀態,此時視頻會議進入大眾的視線,成為了企業遠程辦公的優選方案,推動了各大企業在疫情時期的發展。
視頻會議的出現,促進了企業研討會、教育培訓、政府報告等行業工作的推進與發展,對企業或政府機構而言,視頻會議不再是一種緊急時不得已的選擇,而是逐步發展成為了最重要的通訊方式之一。不可否認,視頻會議將在未來繼續發展並長久存在。
視頻會議在全球範圍內被廣泛採用
全球化的進程推動了企業視頻會議在全球的發展和壯大,因視頻會議具備支持兩方或多方線上面對面會議的能力,許多知名企業的管理者已經意識到視頻會議對企業而言所具備的優勢,不管他們的員工在哪裡,管理者均可通過視頻會議與他們的團隊進行互動、指導與協作。
一個好的視頻會議解決方案可以充分促進企業與供應商、服務商之間的溝通,完善多方之間的協作,以此來減少企業員工的出差次數,在多方面為企業節省成本的同時提升工作效率。
如何選擇合適的視頻會議解決方案?
對任何企業而言,視頻會議都是最安全、最高效的投資之一。與企業規模無關,每一個企業都應該至少具備一個視頻會議解決方案,一個視頻會議解決方案若是適配於所有企業,對企業來說不是明智的選擇,任何企業的視頻會議解決方案都應該是根據其自身需求量身打造的。
超低延時,保障視頻會議順利開展
延時對視頻會議質量有着最直接的影響,雖然每個視頻會議系統都會存在一定的延時,但不能讓延時影響到視頻會議的質量,使溝通變得更加麻煩與不暢。對使用者來講,音頻與視頻質量都是決定視頻會議能否順利開展的關鍵因素,通常情況下,音頻傳輸會存在幾毫秒的延時,屏幕共享存在1~2秒的延時,採用低延時視頻會議解決方案將大有裨益。
安全視頻會議系統,確保信息安全
隱私與信息安全是大多數企業在選擇視頻會議解決方案時的首要考慮因素,常見的與視頻會議解決方案隱私和信息安全相關的問題主要有以下幾點:
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如何阻止未經授權的用戶訪問?
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使用了什麼加密技術來保障數據安全?
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視頻會議解決方案是否有通過安全審計?
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視頻會議的雲計算安全
其實大部分視頻會議設備均具備基本的信息安全保障體系,不需要太多複雜的步驟,使用者應用強會議密碼,以及避免重複使用會議ID這類簡單操作,便可極大程度的保護會議內容的隱私與安全。
充分滿足用戶需求的視頻會議解決方案
全球任何企業均對企業視頻會議有着不同程度的需求,在市場需求量如此龐大的情況下,視頻會議解決方案充分滿足用戶需求至關重要,一套好的視頻會議解決方案有助於提升視頻會議配置階段的效率。
視頻會議旨在線上模擬線下面對面會議,因此音頻/視頻的傳輸質量應是用戶選擇視頻會議解決方案時的首要考慮問題,也是視頻會議解決方案應滿足的用戶基本需求。
低部署和運營成本的視頻會議解決方案
不同的視頻會議解決方案在價格上都存在着一定的差異,例如視頻會議攝像頭參數與功能差異(4K/1080p分辨率,或其覆蓋會議室範圍),均會造成視頻會議攝像頭的價格產生影響。因此在選購視頻會議解決方案時一定要先了解清楚企業的預算與基本需求。
基於雲的視頻會議解決方案在當下非常受歡迎,一套可靠的商業標準解決方案每月收費通常在13美元到20美元,此外,還應注意視頻會議解決方案中的隱形成本,例如,音頻呼叫功能使用戶能夠通過標準電話線加入到會議中。
結論
以下是企業或組織在選擇視頻會議解決方案時必須要考慮到的一些問題:
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儘可能的模擬面對面溝通場景
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確保音頻/視頻流暢無卡頓,可順暢溝通
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對提升業務效率有一定的幫助
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確保會議數據安全
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符合企業預算
如果您當前有納入視頻會議解決方案的計劃,但還存在部分疑慮,不太清楚應該從哪些方面去篩選設備,可以參考以下問題,希望能對您的選購有所幫助:
因素 | 問題 |
---|---|
參會者
|
視頻會議設備最大可支持多少用戶同時參與? |
訪客用戶
|
是否允許訪客用戶加入視頻會議?如果可以加入,加入方式是怎樣的? |
文件共享
|
是否支持文件共享功能?如果是,可共享哪些類型的文件? |
屏幕共享
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是否支持屏幕共享?是否可以共享運行中的應用程序? |
注釋和白板
|
參與者是否可以在共享屏幕上進行批註?有白板嗎?如果有,應如何使用? |
記錄
|
是否可以錄製整個視頻會議?所有與會者都可以錄製嗎? |
聊天
|
支持參與者互相發送消息嗎? |
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