飛速（FS）現場服務確保澳大利亞老年護理公司網絡穩定性

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更新於 2024年03月22日

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概述

飛速（FS）為澳大利亞的一家老年護理公司提供定製的現場服務，包括產品自提、故障排除和設備配置。這些服務創建了一個安全高效的網絡基礎設施，確保智能護理平臺的穩定運行，並推動下一代老年護理技術的發展。通信工程師Juan表示：“由於Rig的專業工作，飛速（FS）安全網關SG-5105的實施已經成功完成。一切正常運行，非常感謝提供的支持。”

挑戰1

在將安全網關SG-5105路由的互聯網流量傳送到匯聚交換機S5850-24S2Q和邊緣交換機S3410-24TS-P時出現了問題，特別是涉及基於IP的路由配置方面的問題。
挑戰2

同時將互聯網路由到多個設備涉及複雜的網絡拓撲和配置。為了保持正常的網絡運行和安全性，必須確保設備之間的協調和兼容性。
挑戰3

為了確保客戶系統的不間斷運行並盡量減少對業務的干擾，本地技術人員必須在一天內完成現場故障排除和配置支持。

方案

總結

快速響應和多樣化解決方案

飛速（FS）迅速響應客戶需求，提供遠程和現場服務。遠程服務意味着本地技術人員設置測試環境並上傳配置命令。客戶將S5850-24S2Q交換機和其他設備帶到澳大利亞倉庫進行現場配置，節省時間並確保配置計劃的完整性。
專家團隊協助設備配置

由於匯聚交換機端口有限，飛速（FS）發現LACP配置問題。通過使用MLAG技術，有效解決這個問題。我們將配置從點對點L3調整為L2，以簡化管理，並重新配置上游端口和VLAN，以實現無縫網絡。同時，還修復網關配置錯誤，確保設備的順暢運行。
持續的專業技術支持

在完成配置後，技術人員Rig與客戶進行了有關VLAN設置和冗餘鏈路配置的深入討論。飛速（FS）繼續通過電子郵件、電話、WhatsApp等方式提供技術支持，致力於在老年護理行業進行網絡建設和發展。