5 miti sulla comunicazione IP sfatati

Con il rapido sviluppo della tecnologia di comunicazione IP su scala mondiale, un numero sempre maggiore di organizzazioni sta implementando soluzioni di comunicazione aziendale IP, tra cui telefonia IP, voice mail, soluzioni di contatto con i clienti e conferenze audio, video e Web. Tuttavia, molte organizzazioni si oppongono alla migrazione verso le comunicazioni IP a causa di pregiudizi e percezioni errate sulla complessità, la sicurezza, i costi, la qualità delle chiamate, ecc. Questo articolo sfata i 5 miti più comuni sulla comunicazione IP, nel tentativo di aiutarvi a prendere una decisione ponderata sull'implementazione delle soluzioni di comunicazione IP.

Mito n. 1: È troppo complicato da implementare

Molte organizzazioni temono che i sistemi di comunicazione basati su IP siano difficili da implementare e possano richiedere conoscenze tecniche specialistiche e team tecnici professionali.

In realtà, la comunicazione IP è facile da implementare e distribuire. Ad esempio, PBX IP FS può creare una piattaforma di comunicazione unificata che integra voce, video, cercapersone, fax, conferenze, registrazione e altre funzioni utili, aiutandovi a gestire tutti i vostri dispositivi di comunicazione in un'unica rete. Se desiderate maggiore controllo e sicurezza, esistono anche opzioni in hosting per una facile implementazione. Basta utilizzare un adattatore e convertire i telefoni analogici in telefoni IP. In questo modo, potrete disporre di servizi IP in hosting e implementare con successo una rete di comunicazione IP.

Mito n. 2: Non è sicuro

È noto che la sicurezza dei dati è un aspetto importante sia per le grandi aziende che per le PMI. Il VoIP, nato a metà degli anni '90, trasmette dati digitali su Internet. Pertanto, molte aziende temono il furto di dati sensibili a causa di reti non adeguatamente protette.

In realtà, il VoIP è più sicuro delle linee fisse tradizionali. Innanzitutto, grazie alla tecnologia di crittografia, il VoIP può essere più efficace nel ridurre i rischi. In secondo, i server sono regolarmente monitorati e convalidati per garantire la sicurezza delle reti di comunicazione IP. In terzo luogo, le telefonate su IP vengono effettuate attraverso sistemi interni, che significa che gli hacker esterni non possono intercettarle facilmente.

Inoltre, i sistemi telefonici VoIP offrono anche funzioni di sicurezza avanzate. La maggior parte dei provider offre la crittografia delle chiamate, l'autenticazione a due fattori, il monitoraggio avanzato e registri dettagliati.

Mito n. 3: È costoso

Non c'è dubbio che al giorno d'oggi le aziende debbano attenersi a un budget che è la chiave per la sopravvivenza durante la recessione post Covid.

In effetti, le soluzioni di comunicazione IP possono farvi risparmiare molto denaro, considerando il minor costo totale di proprietà (TCO) che deriva da una soluzione di comunicazione IP che funziona su una rete IP convergente per voce, video e dati.

Per essere più precisi, il VoIP può ridurre drasticamente la bolletta telefonica grazie alle basse tariffe per le chiamate internazionali, alle funzioni di chiamata gratuita e ai costi mensili complessivi del servizio. Come mostrato nel grafico sottostante, le statistiche VoIP del 2021 mostrano che l'utilizzo del VoIP può far risparmiare in modo significativo diversi costi, in particolare le chiamate internazionali e i costi operativi.

Inoltre, è possibile integrare i dispositivi di comunicazione IP al sistema IP PBX con PBX IP FS e godere di voce, video, fax, voicemail e molto altro ancora in un unico dispositivo. Questo riduce i costi di gestione e potenzia le comunicazioni in tutta la rete.

Mito n. 4: Ha una scarsa qualità delle chiamate

È un'idea errata comune che la qualità delle chiamate VoIP sia inferiore a quella delle linee fisse. La comunicazione IP utilizza la larghezza di banda di Internet, mentre le linee tradizionali utilizzano una connessione a banda larga. In realtà, con una larghezza di banda solida e una connettività Internet affidabile, le chiamate VoIP hanno un suono molto più chiaro rispetto ai telefoni tradizionali. Il VoIP può adattarsi automaticamente alla larghezza di banda disponibile, garantendo un suono di alta qualità.

Inoltre, i telefoni IP FS consentono l'audio HD e sono dotati di super altoparlanti Harman, Wideband Codec G.722 e Audio Codec Opus per offrire un suono di alta qualità. Di conseguenza, con i telefoni VoIP è meno probabile che l'audio sia di scarsa qualità.

Mito n. 5: È stato progettato per le grandi imprese, non per le PMI.

Molti proprietari di piccole imprese ritengono che i sistemi di comunicazione IP siano progettati per le grandi aziende. Tuttavia, la comunicazione IP offre opzioni flessibili che possono essere utilizzate anche dalle PMI. Ad esempio, il centralino IP consente alle PMI di accedere facilmente a un pannello di controllo di facile utilizzo per gestire il sistema telefonico, migliorando l'efficienza delle piccole imprese che non dispongono di una forza lavoro numerosa.

Alcune piccole imprese temono di migrare alle reti di comunicazione IP a causa della mancanza di una connessione Internet ad alta velocità. Tuttavia, per effettuare e ricevere chiamate VoIP è sufficiente una larghezza di banda di almeno 100 Kbps in upload e download per linea, facile da ottenere. Secondo 2021 VoIP Statistics, Il VoIP ha aiutato le piccole imprese a migliorare la gestione delle telefonate (67%), a potenziare la gestione dei messaggi (63%) e a svolgere il lavoro in remoto (57%). Pertanto, le PMI possono adottare soluzioni di comunicazione IP in tutta sicurezza.