L'Insomnia Gaming Festival fornisce accesso di rete a migliaia di persone grazie alla soluzione di rete FS

Quando Mathew Burnett ha assunto il ruolo di ingegnere di rete per gestire l'Insomnia gaming festival, si è reso conto che era giunto il momento di rinnovare le attrezzature di rete.

L'Insomnia gaming festival è iniziato nel 1999, quando c'erano solo poche persone che si riunivano per giocare. Con il rapido sviluppo e la diffusione di Internet, gli appassionati di giochi stanno crescendo. La pandemia di COVID-19 ha accelerato le tendenze esistenti all'interno dell'industria del gaming, promuovendo il mercato del gaming a nuovi livelli.

Tuttavia, i tornei e gli eventi di e-sport offline sono stati gravemente colpiti. "È stato un periodo difficile per gli eventi, perché nessuno di essi era in funzione", ha detto Mathew Burnett.

Ora, nell'era post-epidemia, l'Insomnia Gaming Festival ha un'occasione d'oro per ripartire. Mathew ha dichiarato: "Oggi, quasi 23 anni dopo, è diventato un enorme festival di gaming incentrato sulla comunità, che attira migliaia di persone". Oltre 30.000 persone hanno partecipato all'Insomnia Gaming Festival i68, divertendosi con tutto ciò che riguarda il gaming. Con l'avvicinarsi di Insomnia69, Insomnia Gaming Festival è pieno di ambizioni. Mathew Burnett ha dichiarato di voler ospitare alcuni dei più grandi LAN party mai visti in Europa, per non parlare del Regno Unito.

Tuttavia, la popolarità dei festival del gaming ha rappresentato una sfida senza precedenti per Insomnia. Decine di migliaia di persone verranno a visitare il festival. Il team di Mathew deve fornire un accesso affidabile alla rete cablata e wireless per oltre 3.000 utenti. È un compito davvero arduo.

Data l'età dell'infrastruttura on-premise e l'obiettivo di fornire maggiore connettività, Mathew è andato alla ricerca di kit che potessero servire per il loro prossimo grande obiettivo.

Dopo aver sperimentato molti fallimenti nella scelta della soluzione, Mathew ha deciso di provare FS.com e ha contattato l'account manager Moon. A ciò ha fatto seguito l'analisi della rete di Insomnia Gaming Festival e la soluzione fornita dagli ingegneri di FS. Successivamente, l'aggiornamento della rete di Insomnia si è svolto senza problemi.

Per l'Insonnia, gli aggiornamenti della rete sono essenziali ma difficili da realizzare

Per un evento di e-sport, una connettività di rete costantemente affidabile è la cosa più essenziale da garantire. Si tratta di un problema legato all'esperienza d'uso di migliaia di clienti online e offline e può avere un impatto significativo sulla reputazione e sullo sviluppo futuro di Insomnia.

"Andare via e tornare ci dà l'opportunità di una nuova vita", ha detto Mathew Burnett. Insomnia doveva cogliere l'opportunità e ospitare Insomnia 69 con successo.

Tuttavia, i visitatori di i69 saranno tantissimi, anche decine di migliaia, richiedendo requisiti elevatissimi per la qualità della rete.

"Il mio principale problema di rete è rappresentato da 3.000 persone che utilizzano tutti i loro computer da casa", ha detto Mathew. "Tutti vogliono giocare e scaricare giochi di grandi dimensioni".

Ma i kit che hanno raccolto negli anni precedenti a Covid non sono sufficienti per sostenere grandi festival di gioco. Mathew spiega che non avevano investito in alcune attrezzature per molto tempo e alcune erano molto vecchie. Cercare nuovi dispositivi è un obbligo.

In quel momento, hanno dovuto affrontare un'altra sfida. A causa della pandemia, le catene di fornitura e le spedizioni globali hanno subito un rallentamento, causando una carenza di apparecchiature di rete a livello mondiale.

"Quando siamo andati alla ricerca di quel kit, abbiamo scoperto che la maggior parte dei nomi più importanti che si conoscono impiegano circa sei mesi e nove mesi di tempo. E quando sono andato a cercare il prezzo, mi hanno chiesto tre, quattro, cinque volte di più", ha detto Mathew. "Così ho pensato di provare FS e di vedere che effetto fa".

Mathew ha aggiunto FS all'elenco dei potenziali partner e ha ottenuto un account manager, una signora di nome Moon. "La mia account manager è fantastica e questa è la parte del rapporto con FS che davvero non mi aspettavo", ha detto. "Si occupa di me per i miei ordini, per le prossime disponibilità di kit e anche per l'accesso all'assistenza tecnica, che è sorprendentemente veloce".

Moon ha osservato che, poiché Insomnia sta pianificando l'espansione del festival di gioco i69, deve garantire una rete stabile, quindi le apparecchiature di rete devono essere aggiornate e potenziate il prima possibile.

Moon ha aggiunto che gli switch FS sono stati utilizzati nella rete dorsale durante l'ultimo Insomnia Gaming Festival e si sono comportati bene. "Siamo lieti che Mathew sia soddisfatto dei nostri switch e lo ringraziamo per aver continuato a scegliere FS", ha detto Moon, "Saremo proattivi nel risolvere i loro problemi di rete, consentendo operazioni senza preoccupazioni".

Superare le sfide con le soluzioni di rete e l'assistenza FS

Mathew Burnett è rimasto soddisfatto della collaborazione con FS, in particolare del rapido supporto tecnico di FS.

"Ricevo risposte rapide alle mie domande. Ricevo risposte a domande che non sapevo ancora di dover porre", ha detto Mathew. "Ricevono buone previsioni su come sarà il mercato e se i loro prodotti sono il genere di cose di cui potrei avere bisogno l'anno prossimo".

Inoltre, ha aggiunto Mathew, in caso di dubbi sul funzionamento di un determinato elemento, FS forniva una soluzione tecnica personalizzata e garantiva che avrebbe funzionato per lui.

Guardando indietro, Mathew ha notato che il processo di implementazione della configurazione e dell'aggiornamento della rete si è svolto senza problemi. "È stata una sorpresa per noi, perché ci è voluto circa un fine settimana per passare dal nulla all'inizio di una rete funzionante", ha detto.

"Siamo in grado di arrivare sul posto con tutto il contenuto della scatola spento. Il martedì mattina lo tolgo dal camion. Il martedì pomeriggio ci lavoriamo dentro", racconta Mathew. "E mercoledì all'ora di pranzo ho una rete abbastanza grande da supportare 3.000 persone".

Sean Mei, ingegnere tecnico del centro dati di FS.com, ha guidato il progetto di aggiornamento della rete di Insomnia. Dopo aver ricevuto le richieste di Mathew, il team tecnico di FS ha analizzato immediatamente i problemi di rete e ha fornito le soluzioni corrispondenti per i diversi requisiti di connettività, come ad esempio N8560-32C che supporta la funzione VRF come dispositivo centrale e S5850-48T4Q fornisce connettività MLAG, ecc.

L'account manager Moon ha notato che i prezzi competitivi di FS hanno contribuito a ridurre di migliaia di dollari i costi di aggiornamento della rete di Insomnia. "Le potenti prestazioni di FS in termini di aggiornamenti tempestivi dell'inventario, assistenza tecnica gratuita e garanzia post-vendita standard sono state fondamentali per portare avanti l'aggiornamento della rete senza problemi", ha detto Moon. "Siamo grati a Mathew per aver apprezzato la nostra soluzione di rete e il nostro supporto".

La rete di Insomnia ottimizzata per le generazioni attuali e future

Mathew ha detto che lui e il suo team, con l'aiuto di FS, hanno sostituito gli switch nell'intero livello di aggregazione. "Ora sto iniziando a fare lo sweep anche su tutti i miei switch extra. Quindi la mia intera dorsale è ora un kit FS", ha detto Mathew. "Le loro caratteristiche sono sorprendentemente ampie, soprattutto se si considera l'ottimo rapporto qualità-prezzo". "

Grazie alla collaborazione con FS, la capacità del team di Mathew di supportare un traffico di rete intenso è aumentata in modo significativo e i servizi di rete forniti ai visitatori sono ora più disponibili che mai. "Il backbone di FS ha migliorato la larghezza di banda che posso ottenere da un'estremità all'altra, passando da pochi gigabit a collegamenti da centinaia di gigabit, con la possibilità di supportare il traffico fino al bordo".

Il rapporto di i69 mostra che il 93% dei clienti di Insomnia si è trovato bene con Insomnia e che l'84% di essi è propenso a ritornare su Insomnia. Una parte del merito va all'aggiornamento della rete di Insomnia.

Mathew ha dichiarato che FS è un fornitore di soluzioni di rete che vale la pena consigliare. "Finora ho consigliato FS praticamente a tutti coloro che cercavano di acquistare uno switch, in questo strano periodo post-COVID", ha dichiarato Mathew. "Sono stato estremamente soddisfatto. Penso di consigliare a qualcuno che gestisce un marchio più tradizionale di dare un'occhiata e vedere cosa si vede".