Как устранить диагностироватьнеполадки оптического трансивера?

Были ли у вас проблемы при использовании трансиверов в сети? Клиентам очень просто решить некоторые общие проблемы, такие как проблемы совместимости, использование неправильных оптических патч-кордов и т. д. Однако существуют и другие сложные проблемы (например, проблемы с передачей) при использовании трансиверов. Эта статья будет сосредоточена на том, как выявлять и устранять неполадки при передаче, чтении информации и аппаратных сбоях.

Устранение неисправностей & решения при сбоях передачи

Обычно сбои состояния порта проявляются в четырех типах: порт не работает (сбой канала), пакеты не принимаются и не отправляются, когда порт работает, нестабильный канал и ошибки CRC. Вы можете устранить эти проблемы со следующих четырех точек зрения:

Отказ линии связи

Возьмём в качестве примера 10G SFP+трансиверы, когда оптический порт коммутатора, подключенный к другим сетевым устройствам, не является активным, вы можете диагностировать состояние порта и подключенных оптических трансиверов со следующими четырьмя аспектами:

Во-первых, вам необходимо проверить, совпадают ли рабочие режимы двух подключенных портов друг с другом, или совпадают ли рабочие режимы интерфейса, на котором расположен трансивер SFP+ с рабочим состоянием оптического трансивера. Вы можете выполнить команду “show interface brief”, чтобы проверить это. Если они не совпадают, вы можете использовать команды скорости и дуплексного режима, чтобы настроить и исправить это.

Во-вторых, проверьте нормальность работы портов двух сетевых устройств, в которые необходимо вставить трансиверы через тест Loopback. Например, подключите два порта 10G SFP+ коммутатора через 10G SFP+ Direct Attached Cable (или два 10G SFP+ трансиверы и оптический патч-корд).

В-третьих, проверьте основные параметры оптических трансиверов.

• - DDM - настройте команду "show interfaces transceiver detail", чтобы проверить правильность параметров. Если есть сигнал тревоги, это означает, что трансивер не может работать или оптический трансивер не соответствует типу оптического интерфейса.

• - Оптическая мощность - используйте измеритель оптической мощности, чтобы проверить, находится ли мощность передачи и приёма интерфейса в пределах нормального диапазона.

• - Длина волны/расстояние передачи - выполните команду "show transceiver interface", чтобы проверить, совпадают ли длины волн и расстояния передачи оптических модулей на обоих концах.

Наконец, проверьте оптические патч-корды. Одномодовые трансиверы SFP+ должны использоваться с одномодовыми оптическими патч-кордами, а многомодовые модули SFP+ должны использоваться с многомодовыми оптическими патч-кордами. Если они не совпадают, замените их подходящими оптическими патч-кордами.

Посредством вышеуказанных проверок, если канал трансивера ещё выходит из строя, рекомендуется обратиться к поставщику за технической поддержкой.

Пакеты не получены и не отправлены

Если индикатор состояния порта горит постоянно, но пакеты не принимаются или отправляются, вы можете устранить неполадки тремя следующими способами:

• - Первый - просмотреть статистику пакетов порта. Проверьте, всегда ли статус двух портов находится в рабочем состоянии, и проверьте, увеличивается ли количество пакетов на обоих концах.

• - Затем проверьте конфигурацию порта. Убедитесь, что порт настроен правильно, или при необходимости удалён конфигурацию. И проверьте значение MTU. Если он больше 1500, вам необходимо изменить конфигурацию.

• - Наконец, проверьте, работают ли порт и канал. Переместите трансивер на другой порт или смените подключенное устройство для помсотрения, если все ещё нет полученных или отправленных пакетов. Если да, замените другой оптический трансивер.

Посредством вышеуказанных проверок, если канал трансивера по-прежнему не работает, рекомендуется обратиться к поставщику за технической поддержкой.

Нестабильное соединение по каналу

Когда это происходит, что все канал постоянно нестабилен, например, индикатор состояния порта периодически горит или не горит. Во-первых, проверка трансиверов по сигнальной информации. Или вы можете проверить DDM трансивера, чтобы увидеть оптическую мощность. Если передаваемая оптическая мощность близка к пороговому значению, замените трансивер и оптические патч-корды, чтобы выполнить перекрестную проверку. Если принимаемая оптическая мощность близка к пороговому значению, проверьте противоположный оптический трансивер и подключенные оптические патч-корды. Если модули с интерфейсом RJ45 имеют нестабильную линию связь, попробуйте установить дуплексный режим для оптического трансивера (если проблемы не были устранены, обратитесь за помощью к своему поставщику).

Ошибка CRC

Во-первых, выполните команду “show interface”, чтобы просмотреть статистику пакетов для устранения проблем.

• - Если есть CEC, кадры, пакеты с ошибками дросселирования во входном порту и количество пакетов с ошибками продолжает увеличиваться, попробуйте использовать инструмент, чтобы проверить, неисправен ли канал. Если что-то происходится с каналом, замените оптические патч-корды или медные кабели. Если пакеты ошибок все ещё существуют, это считается отказом объединительной платы. Или пакет ошибки все ещё возникает при замене порта на нормальный, это может быть отказ противоположного устройства или промежуточного канала передачи.

• - Проверьте, есть ли во входном порту пакеты ошибок переполнения и постоянно ли увеличивается количество пакетов ошибок. Попробуйте выполнить команду “show interface” несколько раз, чтобы проверить, увеличивается ли количество ошибок ввода. Если это так, это означает, что количество перерасходов увеличилось, а объединительная плата коммутатора может быть перегружена или заблокирована.

• - Проверьте, есть ли пакеты ошибок гигантов во входном порту и продолжает ли количество пакетов ошибок увеличиваться. И проверьте, согласуется ли конфигурация Jumbo на обоих концах друг с другом.

Во-вторых, проверьте оптическую мощность оптического трансивера. Выполните команду “show transceiver interface detail”, чтобы просмотреть текущие параметры DDM. Если что-то не так с оптическим мощностью, замените трансивер на новый.

В-третьих, проверьте конфигурацию порта. Выполните команду “show interface brief”, чтобы проверить конфигурацию порта. Если дуплексный режим и скорость порта несовместимы на обоих концах, измените их конфигурацию с помощью команд скорости и дуплекса.

В-четвертых, проверьте, нормальны ли порт и сканал. Замените на новый порт, чтобы увидеть, возникнет ли то же явление. Если да, проверьте, в порядке ли промежуточное устройство и среда передачи в соединении. Если они в норме, замените оптический трансивер.

Наконец, выполните команду “show interface” , чтобы увидеть кадры пауз порта. Если количество кадров пауз увеличивается, это означает, что порт получил или отправил множество кадров FC (управления потоком). Кроме того, вам необходимо проверить, является ли входной и выходной трафик на порту чрезмерным, а также его способность справляться с потоком противоположного устройства.

Устранение неполадок & решения при чтения информации

Трансивер не поддерживается сетевыми устройствами

Если при просмотре системного журнала обнаруживается, что сообщается о незаконной информации об оптическом трансивере, например, неквалифицированный, неутвержденный, неизвестный и т. д., вы можете проверить информацию о кодировке. Если кодировка неправильная, перекодируйте трансивер. Если кодировка верна, обратитесь к поставщику за технической поддержкой.

Трансивер не поддерживает DDM

Вы можете выполнить “show transceiver interfaces detail”, чтобы проверить, поддерживает ли трансивер DDM, или связаться с поставщиком, чтобы узнать, предоставляется ли им функция DDM. Если трансивер поддерживает DDM, но решить проблемы невозможно, обратитесь за помощью к своему поставщику.

Ошибка DDM

Если оптический трансивер не хорошо работает, вы можете устранить неполадки в соответствии со следующими тремя шагами:

• - Проверьте информацию о тревоге трансивера. Если трансивер не может нормально принимать или отправлять пакеты, возможно, что-то происходится с оптическами патч-кордами или портами. Если что-то происходится с током или напряжением, проверьте локальные порты.

• - Выполните команду “show interfaces transceiver detail”, чтобы проверить принимаемую и передающую оптическую мощность. Или вы можете проверить, находятся ли параметры оптической мощности, температуры, напряжения и тока в нормальном диапазоне.

• - Проверьте, в порядке ли трансивер или противоположное устройство или промежуточный канал. Просто замените трансиверы и подключенные оптические кабели, чтобы выполнить перекрестную проверку.

Если после использования вышеуказанных решений проблемы не были решены, обратитесь к своему поставщику за дополнительной технической поддержкой.

Устранение неполадок & решения при аппаратных проблемах

Во-первых, вы должны убедиться, что качество трансивера соответствует общми стандартам (например, MSA). Если нет сертификации, качество не может быть гарантирована. Рекомендуется перейти на квалифицированный модуль. Во-вторых, проверьте, есть ли царапины на золотых защелках. Если да, замените трансивер на новый. Наконец, проверьте, загрязнен ли интерфейс или поврежден. Если интерфейс загрязнен, обязательно очистите интерфейс. Если трансивер поврежден, рекомендуется заменить его новым.

Вывод

Чтобы снизить вероятность устранения неисправностей оптических трансиверов, лучше всего выбирать оптический трансивер с высокой надежностью, качеством и высокой доступностью. В то же время необходимо знать профессиональные методы работы с сетевыми устройствами.