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Meilleures Pratiques en Matière de Reprise Après Sinistredans les Centres de Données

Mis à jour depuis le 13 oct, 2023 by
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Bien que les entreprises planifient soigneusement les mesures de reprise après sinistre de leur centre de données dans l'espoir de ne jamais avoir à les utiliser, les catastrophes sont généralement brutales, intenses et provoquent des dégâts à grande échelle. La reprise après sinistre du centre de données est une solution technologiquement exigeante et financièrement essentielle pour permettre aux entreprises de poursuivre leurs activités sans compromettre l'intégrité ou la sécurité des données. Dans cet article, nous allons explorer les meilleures pratiques pour la reprise après sinistre des centres de données afin de relever efficacement les défis avant et après les sinistres.

Avant le Sinistre

En ce qui concerne les meilleurs plans de reprise après sinistre pour les centres de données, rien ne devrait supplanter la pratique consistant à préserver la sécurité de vos données et de vos activités professionnelles tout en anticipant un sinistre. Bien qu'il existe plusieurs moyens pour les entreprises de restaurer la normalité en cas de catastrophe, la meilleure voie est celle de la prévention. Voici les différents moyens d'éviter des dégâts importants lors d'un sinistre.

Pre-Disaster

Recours au DRaaS

L'une des meilleures mesures de sécurité pour les entreprises est d'acquérir un service de reprise après sinistre. L'externalisation des plans de reprise après sinistre est une solution financièrement judicieuse et sans risque pour les entreprises qui manquent d'expertise informatique en interne. Plusieurs sociétés d'informatique en nuage proposent aux entreprises des services DRaaS qui garantissent la sécurité de leurs applications et de leurs centres de données après un sinistre. Ils créent une copie virtuelle du système, qui s'active lorsque celui-ci tombe en panne. Comme les opérations de copie virtuelle se déroulent dans le nuage, les opérations de l'entreprise restent opérationnelles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même si l'architecture interne est perturbée.

La plupart des services DRaaS sont flexibles dans leurs configurations et disponibles sur plusieurs plateformes. Il convient d'effectuer des recherches approfondies avant de sélectionner un service DRaaS adapté à votre entreprise.

Automatisation des Sauvegardes et Déploiement d'un Système Avancé de Protection des Données

Des méthodes logicielles impliquant des copies géo-redondantes dans le nuage permettent de stocker des exemplaires des fichiers dans plusieurs emplacements hors site, connus sous le nom de centres de données de reprise après sinistre, ce qui permet à votre entreprise de rester opérationnelle grâce à l'automatisation des sauvegardes, quelle que soit la catastrophe qui se produise. FS propose trois solutions d'interconnexion pour la reprise après sinistre des centres de données, afin d'assurer la transmission du réseau avec une fiabilité et une stabilité élevées en cas de sinistre.

Reprise après Sinistre d'un Centre de Données à Distance

La reprise à distance d'un centre de données fait référence à l'établissement d'une relation active/standby entre deux centres de données situés à deux endroits différents afin de mettre en œuvre la protection des données par le biais de la sauvegarde et de la réplication, ce qui présente les avantages suivants :

  • Protection de la continuité des activités dans toutes les zones géographiques, y compris la migration des applications, la prévention des catastrophes et la reprise après sinistre.

  • Garantie efficace de la cohérence des données et de la disponibilité des services.

  • Tests de reprise après sinistre sans impact sur la production.

Centre de Données Actif-Actif

La méthode active-active au niveau du site consiste à intégrer les ressources informatiques, de stockage et de réseau de deux centres de données situés relativement près l'un de l'autre afin d'assurer la continuité des services. La solution du centre de données actif-actif présente les caractéristiques suivantes :

  • Permettre la migration des applications à l'échelle urbaine et prévenir les catastrophes ou reprendre les activités en cas de catastrophe.

  • Gestion facile et utilisation optimale des ressources.

  • Aucune perte de données, aucun point de défaillance unique, une grande fiabilité et une maximisation du temps de service en ligne.

Interconnexion de Trois Centres de Données sur Deux Sites

L'interconnexion de trois centres de données sur deux sites est adaptée aux applications qui requièrent une grande continuité de service. En intégrant les deux solutions précédentes, il est possible de réaliser une perte de données nulle et un basculement automatique, et de répondre aux exigences de continuité de service lorsqu'un sinistre se produit au niveau régional.

  • Protection de la couche 1 : Haute disponibilité entre deux sites situés dans la même zone urbaine, sans aucune perte de données.

  • Protection de la couche 2 : Reprise après sinistre entre centres de données distants.

Gardez à l'esprit que la qualité des dispositifs de sauvegarde des entreprises peut varier en termes de fonctionnalité. Vous devez effectuer des recherches approfondies sur le matériel et les logiciels impliqués dans la solution de votre fournisseur avant d'opter pour l'une d'entre elles.

Disposer d'un Plan de Secours Détaillé

Les chefs d'entreprise savent les dégâts que peut causer une seule seconde d'indisponibilité. La meilleure façon d'éviter ce type d'interruption est la prévention. Après avoir élaboré un plan de reprise d'activité détaillé, les entreprises doivent le documenter et en envoyer des copies aux personnes chargées de remettre les systèmes en service. Le plan doit également énumérer les étapes nécessaires à la restauration du système dans un environnement de travail typique. Il est recommandé de ne pas dépendre trop longtemps des fonctions de sauvegarde dans le nuage d'une société tierce.

Après le Sinistre

Bien que la prévention soit le meilleur remède, votre système ne peut jamais être totalement épargné à la suite d'un sinistre. Voici ce que vous devez faire une fois la perturbation produite.

Identifier la Cause de la Catastrophe

Après un sinistre, la première chose à faire est d'en identifier la cause. Il existe généralement cinq causes communes de désastre ou d'interruption de système :

Identifying the Disaster Cause

Défaillance du Matériel

Les pannes d'équipement sont l'une des causes les plus courantes des interruptions de service. La défaillance des équipements de stockage des centres de données, tels que les disques durs, en est un exemple notable. Tout le matériel est susceptible de tomber en panne à un moment ou à un autre. C'est pourquoi les entreprises doivent disposer d'un bon système de sauvegarde.

Coupures d'Électricité

Les pannes de courant sont une autre cause probable d'interruption du système. Certaines pannes finissent par endommager vos systèmes informatiques, ce qui oblige à les remplacer. Les entreprises qui ne disposent pas d'un plan de reprise après sinistre risquent de souffrir considérablement dans de telles situations.

Catastrophes Naturelles

Les entreprises subissent également des interruptions dues à des catastrophes naturelles telles que les tremblements de terre, des inondations, etc. Bien qu'il soit impossible d'arrêter un événement sismologique, les entreprises qui disposent d'un plan de reprise d'activité solide peuvent garantir la sécurité de leur centre de données.

Erreur Humaine

Les erreurs humaines et une formation inadéquate peuvent entraîner des dommages importants. De simples accidents tels que la suppression d'un document important ou le fait de ne pas enregistrer la bonne version d'un fichier peuvent avoir des conséquences désastreuses. Les employés doivent recevoir une formation approfondie pour éviter autant que possible de commettre de telles erreurs.

Logiciels Malveillants et Virus

Veuillez vous assurer que vos systèmes sont correctement cryptés et à l'abri des intentions malveillantes. Un système infecté peut finir par contaminer l'ensemble du réseau. Les entreprises doivent mettre en place des contre-mesures appropriées pour se protéger des virus et des ransomwares.

Priorité à l'Identification et au Rétablissement des Systèmes Essentiels aux Opérations

Les systèmes critiques sont ceux qui subissent les dommages les plus importants pendant les temps d'arrêt. Pour éviter la panique, vous devez préparer à l'avance une liste des principaux systèmes critiques et les restaurer en priorité. Cela permettra de disposer d'une stratégie de restauration séquentielle qui pourra être exécutée dans un ordre prescrit.

Détermination des Coûts des Temps d'Arrêt

Les catastrophes sont inévitables et, lorsqu'elles surviennent, vous devez accepter une période d'indisponibilité et de perte financière, même si le degré de gravité peut varier en fonction du niveau de préparation. Le fait de déterminer les conséquences de la catastrophe, la durée de l'indisponibilité et les pertes qui en résultent peut vous aider à accélérer la reprise et à prendre les mesures appropriées pour restaurer le système. Une fois informé du niveau de perturbation, vos actions correctives peuvent se concentrer davantage sur la minimisation des dommages.

Test et Réévaluation des Systèmes de Reprise après Sinistre

Une fois vos systèmes de reprise après sinistre en place, vous devez procéder à des tests occasionnels et à des évaluations du système afin d'éviter toute surprise désagréable en cas de catastrophe.

Il faut garder à l'esprit que le plan de reprise après sinistre peut contenir des erreurs subtiles qui échappent à des personnes non expérimentées. L'action la plus sûre serait d'exécuter des scénarios qui testent l'efficacité du plan de reprise après sinistre de votre centre de données en introduisant de nouveaux défis. La meilleure solution consiste à exécuter les processus de reprise et à s'assurer qu'ils ne sont pas décevants.

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